מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות- חברת דן נדלן מקבוצת דן

חברת דן נדל״ן מקבוצת דן מכבדת את פרטיותם של המשתמשים באתר שלנו בכתובת www.dannadlan.co.il, ובכל כתובת משנה אחרת, בעמודי הנחיתה של החברה בקמפיינים דיגיטליים, באפליקציות, בפלטפורמות רשתות חברתיות ובכל ממשק דיגיטלי אחר שבשליטת החברה. ומחויבת להגן על המידע האישי שנאסף במסגרת זו. מדיניות הפרטיות מתארת את המדיניות שלנו בנוגע לאיסוף ושימוש במידע המתקבל ומעובד על ידנו בעת שימוש באתר.

למען הסר ספק, בכל מקום במסמך זב בו נעשה שימוש במונח ״האתר״ הכוונה היא ביחד ולחוד לכל הפלטפורמות הדיגיטליות שבבעלות ו/או בשליטת החברה ו/או שבאמצעותה החברה אוספת מידע אישי ו/או שבהן מצויה מדיניות פרטיות זו, לרבות, אך לא רק, עמודי נחיתה, קמפיינים דיגיטליים, טפסים דיגיטליים, פלטפורמות חברתיות, אפליקציות וכל ממשק דיגיטלי אחר המופעל, מנוהל או נשלט על ידי החברה.

מדיניות הפרטיות הינה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש. ולמונחים המופיעים במדיניות הפרטיות
תהא המשמעות הנודעת להם בתנאי השימוש הזמינים בלינק – תמלא את הכתובת באתר שמפנה
למדיניות הפרטיות. אלא אם נאמר אחרת במדיניות פרטיות זו. מדיניות הפרטיות מנוסחת בלשון זכר לצרכי נוחות בלבד, והיא פונה כמובן גם לנשים.

לתשומת ליבך: בקבלת מדיניות פרטיות זו ו/או בעצם הכניסה הגישה והשימוש באתר, אתה מביע את הסכמתך לתנאים המופיעים במדיניות הפרטיות שלנו, לרבות הסכמתך לאיסוף מידע אישי (כהגדרתו של מונח זה להלן) על אודותיך, לעיבודו ולשמירתו במאגרי המידע שלנו (בארץ ובחול) וכן להעברתו לצדדים שלישיים, הכל כמתואר במדיניות זו.
– הנך מסכים ומצהיר בזאת שהמידע האישי שהנך מספק לנו נמסר מרצונך החופשי ויעשה בו
שימוש למארות המפורטות במדיניות הפרטיות זו וכי ככלל אינך חייב על פי דין למסור לנו
מידע אישי. ככל ונדרש לאסוף מידע אישי על אודותיך מכוח חובה חוקית החלה עלינו, ניידעך
על כך.

– אם אינך מסכים לתנאי מדיניות פרטיות זו או שכלל אינך מסכים לאיסופו ועיבודו של מידע
אישי אודותיך כמתואר במדיניות פרטיות זו, הינך מתבקש להימנע כליל משימוש באתר. אם אינך מסכים למסור פריט מידע אישי ספציפי על אודותיך או אם אינך מעוניין שנעשה שימוש בפריטי מידע ספציפיים למטרות המתוארות במדיניות פרטיות זו, הנך מתבקש שלא למסור
לנו את פרטי המידע הרלוונטי. משמעות אי הסכמתך למסירת המידע היא כדלקמן:
– ככלל אין חובה חוקית המחייבת אותך למסור לנו מידע אישי אודותייך
– מסירת המידע האישי תלויה ברצונך ובהסכמתך בלבד.
– אי מסירת המידע המסומן בשדה חובה תמנע ממך את האפשרות להשתמש בשירותים
הרלוונטיים. לרבות שירותים המוצעים באמצעות האתר ואשר דורשים רישום, כגון יצירת
קשר לגבי פרויקטים וקבלת מידע על דירות.
– בהיעדר מסירת טלפון או מייל תקינים, החברה לא תוכל לטפל בפנייתך ו/או להעניק לך את
השירותים המוצעים באתר. ו/או להעניק לך את השירותים המוצעים על יחדי החברה מחוץ
לאתר, כולם או חלקם.
– אי הסכמת לקבלת דיוור שיווקי, לא תמנע ממך לקבל את השימוש והשירותים המוצעים
באתר.
– בעת הגלישה באתר אנו עשויים לעשות שימוש בטכנולוגיות מעקב הידועות כ״עוגיות״.
בהמשך מדיניות זו, מופיע תיאור על האופן שבו אנו עושים שימוש בטכנולוגיות אלה. חלק מן
העוגיות בהן אנו עושים שימוש הכרחיות לצורך תפעול האתר. עם זאת, חלק מן העוגיות בהן אנו עושים שימוש כפוף להסכמתך. אי הסכמה לשימוש בעוגיות שאינן הכרחיות עשויה להשפיע על חווית השימוש באתר ועל התאמת התוכן המוצג לך. כמפורט להלן, עם זאת, אי הסכמה לשימוש בעוגיות הכרחיות עשויה שלא לאפשר קבלת שירות מיטבי.
– מדיניות הפרטיות שלנו עשויה להתעדכן מעת לעת , ולכן הינך מתבקש להתעדכן במדיניות
המעודכנת בכל שימוש באתר.
– ככל שסימנת באתר כי הינך מסכים לקבל הודעות שיווקיות ודברי פרסומת, אז מובהר בזאת
כי הסכמת לקבל מהחברה הודעות שיווקיות לרבות דברי פרסומת לפי חוק התקשורת (בזק
ושידורים תשמ״ב 1982) וזאת לרבות באמצעות דוא״ל, אפליקציות מסרים, וואטס אפ SMS, מערכת חיוג אוטומטית או בכל אמצעי תקשורת אחר. הודעות אלו ישלחו אליך לפי פרטי הקשר שנמסרו לנו מרצונך. באפשרותך לבטל הסכמה זו בכל עת. יובהר כי אי הסכמתך
לקבלת דיוור שיווקי לא תמנע ממך את השימוש באתר ובשירותים הבסיסיים המוצעים בו.
אך עשויה להגביל את יכולתנו להציע לך הצעות והטבות מותאמות אישית.
מי אנחנו: בעל השליטה במאגר המידע הנאסף באמצעות האתר הוא דן נדל״ן בע״מ וכתובתנו רח;
היצירה 3, ר״ג בית שאפ קומה 6. אימייל office@dannadlan.co.il .
1.איזה מידע אנו עשויים לאסוף אודותיך?
כאשר אתה משתמש באתר, אנו עשויים לאסוף ולעבד על אודותיך אחד או יותר מסוגי המידע הבאים:
1. מידע שאינו מידע אישי
כמו מרבית האתרים והשירותים המקוונים, כאשר אתה ניגש ומשתמש באתר אנו אוספים באופן אוטומטי, מתמשך ופסיבי מידע אנונימי ושאינו מזהה מהמכשירים שלך, לרבות מידע טכני, כגון סוג והגרסה של המכשיר שלך ומערכת ההפעלה שלו, סוג הדפדפן וגרסתו, רזולוציית המסך ושפת

המקלדת שלך, פרטים אודות קישוריות -WiFi או הרשת הסלולרית ממנה אתה גולש, פרטים על ספק שירותי האינטרנט שלך, אזור זמן, סוגי ותצורות פלאגאינים בדפדפן שלך ונתוני יומן מערכת (log
data); מידע התנהגותי וטכני שעשוי לכלול, בין היתר, משך שהייתך באתר, תדירות השימוש שלך, הדפים בהם ביקרת, האתר או השירות ממנו הגעת לאתר (למשל אם הגעת לאתר באמצעות פרסומת
או קישור ממקור אחר), תיעוד של פעילותך באתר, דפוסי גלישה, אינטראקציות עם תוכן, זמני תגובה של דפים, שגיאות הורדה, נתוני גלילה, תנועות עכבר, ולחיצות, וכן מידע נוסף בעל אופי דומה (להלן, ביחד: ״מידע טכני והתנהגותי״).
2. מידע אישי (כלומר, נתון הנוגע לאדם מזוהה או לאדם הניתן לזיהוי):
מידע אישי הנאסף ממך באופן ישיר:
– התקשרויות: אנו נאסוף כל מידע אישי על אודותיך שתמסור לנו כחלק מההתקשרויות בינך
ובינינו, בין אם באתר ובין אם באמצעים אחרים, לרבות באמצעות הדואר האלקטרוני,
הטלפון, ברשתות החברתיות או בכל אמצעי תקשורת אחר. מבלי לגרוע מכלליות האמור,
כאשר אתה פונה אלינו לצורך קבלת תמיכה טכנית, שירות לקוחות או טיפול בפנייה אחרת,
אנו עשויים לאסוף מידע הנוגע לפנייתך, לרבות פרטי התקשרות, תיעוד הפנייה, תכתובות,
הקלטות שיחה (ככל שקיימות) ותיעוד פעולות שננקטו לצורך טיפול בבקשתך.
– טפסים ודפי נחיתה: אנו אוספים מידע אישי כאשר אתה ממלא את פרטיך בטפסי ״צור קשר״
או בדפי נחיתה או בטפסים מקוונים אחרים, כגון הרשמה לאירועים, סקרים או כל ממשק
אחר. מידע זה כולל שם מלא, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני, הפרויקט בו אתה
מעוניין, וכן כל מידע נוסף שתבחר למסור לנו. יובהר כי ייתכן שבעתיד נבקש מידע נוסף
לצורך מתן שירותים, שיפור חוויית המשתמש, או לצרכים תפעוליים ושיווקיים לגיטימיים.
* שים לב: כל מידע שתזין כמלל חופשי בטפסים או בהתכתבויות איתנו וכן כל מידע שתמסור
במסגרת התקשרות עימנו יועבר אלינו כמות שהוא (״as is״) ולכן אנו ממליצים להימנע מהזנת מידע רגיש או שאינו נדרש לצורך פנייתך.
* מידע על אינטראקציה ושימוש באתר: אנו עשויים לאסוף מידע הנוגע לאופן השימוש שלך
באתר ולפעילותך בו, לרבות תכנים בהם צפית, עמודים בהם ביקרת, מוצרים או שירותים
בהם התעניינת, פעולות שביצעת באתר (כגון לחיצות, חיפושים, הורדות או הרשמות), העדפותיך האישיות, תגובות, דירוגים, שיתופים או כל אינטראקציה אחרת שלך עם תכנים, משתמשים או רכיבים באתר. בנוסף, אנו עשויים לאסוף מידע הנוגע לאופן השימוש שלך
בפונקציות שונות באתר, כגון צפייה חוזרת בתכנים, או שימוש בכלים אינטראקטיביים. מידע
זה עשוי לשמש אותנו לצורך שיפור חוויית המשתמש, התאמת תכנים והצעות עבורך, ניתוח
מגמות שימוש, ולצורכי אבטחה וזיהוי פעילות חריגה.
 מידע על אינטראקציה עם פרסומות ותכנים שיווקיים: אנו עשויים לאסוף מידע הנוגע
לאופן שבו אתה מתקשר עם פרסומות, הודעות שיווקיות או קמפיינים שלנו (למשל, אם
לחצת על מודעה, פתחת דוא״ל שיווקי, או נרשמת בעקבות קמפיין מסוים). מידע זה מסייע לנו למדוד את יעילות הפעילות השיווקית ולשפר את הרלוונטיות של התכנים המוצגים לך.
* רשימת תפוצה: לשם שליחת טופס ״צור קשר״ ו/או לקביעת פגישת ייעוץ עם נציג מכירות,
תדרש הסכמתך להצטרפות לרשימת התפוצה של החברה (כפי שמפורט בהמשך בסעיף 12
להלן). אנו נאסוף ונשמור את המידע האישי שתמסור לנו כחלק מההצטרפות לרשימת
התפוצה, קרי, שם מלא, מספר טלפון וכתובת דוא״ל. בנוסף, אנו שומרים גם את עצם העובדה שנרשמת לרשימת התפוצה, וכן, במידה שבחרת לבטל את הרשמתך, נוכל לשמור את

פרטיך ברשימת דיכוי (suppression list) – רשימה שמטרתה למנוע שליחת הודעות
נוספות אליך בעתיד, כדי לוודא שאינך מקבל פניות שיווקיות שאינך מעוניין בהן. שמירת
מידע זה נעשית לצורך עמידה בהעדפותיך ובדרישות הדין החלות על החברה. חלק מן
ההודעות שאנו שולחים עשויות לכלול טכנולוגיות מעקב, כגון פיקסלים או קישורים
ייחודיים, המאפשרות לנו לדעת אם פתחת את ההודעה, מתי עשית זאת, ואילו קישורים נלחצו
במסגרת ההודעה. מידע זה מסייע לנו להבין את מידת העניין בתכנים שאנו שולחים, לשפר
את השירות ולהתאים את התקשורת העתידית להעדפותיך.
מידע ממקורות חיצוניים:
* צדדים שלישיים: אנו עשויים לקבל מידע נוסף אודותיך ממקורות צד שלישי, כגון רשתות
חברתיות, שותפים עסקיים, ספקי שירותים, מאגרי מידע ציבוריים או פלטפורמות חיפוש (כגון Google), וזאת בהתאם לדין החל ולמדיניות הפרטיות של אותם צדדים שלישיים.
מידע זה עשוי לכלול, בין היתר, נתונים ציבוריים שפרסמת בפרופילים שלך ברשתות
חברתיות, מידע מקצועי או עסקי הזמין באינטרנט, נתוני קשר מעודכנים, תחומי עניין, מידע
דמוגרפי, או מידע המסייע לנו בהעשרת הנתונים הקיימים לצורך שיפור השירות, התאמת
התכנים, אימות זהותך או מניעת הונאות. אנו נשלב מידע זה עם הנתונים שכבר קיימים
אצלנו, בכפוף לדין החל ולמדיניות פרטיות זו.
* רשתות חברתיות: בעת גלישתך בעמודי המדיה החברתית שלנו נאסף מידע על-ידי
הפלטפורמה הרלוונטית, ואנו עשויים לקבל מהפלטפורמה נתונים סטטיסטיים ואנליטיים
מצטברים (לרבות, אך לא רק: גיל ממוצע, מגדר, מיקום גיאוגרפי כללי, וכיו״ב). מובהר כי
השימוש שלך בעמודי המדיה החברתית שלנו כפוף גם לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות
של אותה רשת חברתית רלוונטית (לרבות, בין היתר, פייסבוק, אינסטגרם וכדומה), ואנו ממליצים לעיין במדיניות הפרטיות והנהלים של פלטפורמות אלו. מובהר בזאת כי איננו נושאים באחריות כלשהי לנוהלי הפרטיות של הפלטפורמות האמורות.
מידע שנאסף באמצעות כלים טכנולוגיים:
* מזהים: כאשר אתה משתמש באתר, אתה מספק לנו באופן אוטומטי את כתובת ה-IP שלך
(או כתובת ה-MAC, לפי המקרה), בהתאם לרשת או למכשיר בו אתה משתמש. מידע זה נאסף על ידינו על מנת לשפר את חוויית המשתמש שלך, כדי לקבוע את מיקומך הגיאוגרפי,
למטרות אבטחה ולמטרות פרסום מקוון. כמו כן, אנו עשויים לאסוף מזהים נוספים, לרבות
מזהי פרסום המצויים במכשיר ממנו אתה גולש (למשל Google's Advertiser
Identification או Apple's Identifier for Advertisers) לצרכים דומים.
* נתוני מיקום גיאוגרפי: בעת השימוש שלך באתר, אנו עשויים לאסוף נתונים אודות מיקומך
הגיאוגרפי, לרבות באמצעות ניתוח של כתובות IP, סימני GPS ומידע דומה אחר.
* דואר אלקטרוני: כאשר אנו שולחים לך דואר אלקטרוני, אנו אוספים באמצעות טכנולוגיות
מעקב, מידע אודות עצם מסירת דבר הדואר והאם דבר הדואר נקרא על ידך.
* סטטיסטיקות ומדידות: אנו עשויים, בעצמנו או באמצעות ספקי שירותים כגון Google
Analytics, להפיק מדידות, סטטיסטיקות וניתוחים מפורטים על התנהגותך באתר באופן
כללי.
לתשומת ליבך, אנו עשויים לאסוף את המידע האמור (מידע אישי ומידע אנונימי) בעצמנו או
באמצעות ספקי השירות שלנו, ובין היתר באמצעות שימוש בטכנולוגיות כגון קבצי עוגיות

וטכנולוגיות מעקב דומות (ראה הגדרה ופירוט נוסף בסעיף 11 להלן). למען הסר ספק, כל מידע לא אישי, לרבות מידע טכני והתנהגותי, אשר קשור או מקושר למידע אישי ייחשב למידע אישי, כל עוד זיקה זו מתקיימת.
היה ותעביר לידינו מידע אישי הנוגע לצדדים שלישיים (כגון בני משפחה), הנך מתחייב ומצהיר כי
סיפקת להם עותק של מדיניות זו וקיבלת את הסכמתם מדעת למסירת המידע כאמור אלינו על מנת שנעבד אותו בהתאם למדיניות פרטיות זו, וכי כל אחריות בקשר לכך תחול עליך בלבד. ככל
שהצדדים השלישיים האמורים הם קטינים בני פחות מ-18, הנך מצהיר ומאשר בזאת כי הנך ההורה או האפוטרופוס של הקטין הנדון וכי הנך רשאי למסור לנו מידע אישי על אודות הקטין בהתאם לאמור במדיניות פרטיות זו.
אחריות המשתמש למידע שנמסר: הנך מצהיר כי כל מידע אישי שתמסור לחברה הוא נכון, מדויק,
שלם ומעודכן. החברה לא תישא באחריות לכל נזק שייגרם עקב מסירת מידע שגוי או מטעה. שים לב כי מסירת פרטים שגויים עלולה לפגוע ביכולת ליצור איתך קשר, במידת הצורך, ועלולה לפגוע באיכות השירות הניתן לך.
2. לאילו מטרות אנו משתמשים במידע אודותיך?
אנו משתמשים
במידע שאינו אישי למטרות הבאות:
* לצורך מחקר, ניתוח סטטיסטי והפקת דוחות אנליטיים המיועדים לשימושנו הפנימי, ובין היתר
על מנת שנוכל לקבל החלטות אסטרטגיות מושכלות, להבין מגמות שימוש, לזהות דפוסי
התנהגות, ולשפר את חוויית המשתמשים באתר ואת השירותים שלנו;
* לצרכי אבטחת מידע, ניטור פעילות חריגה, גילוי ומניעת הונאות, ולשם אבטחת האתר,
המערכות והנתונים שלנו;
* בכדי להבין כיצד משתמשים באתר, לשם התאמה, פיתוח, שיפור, תחזוקה, בדיקות ובקרת
איכות של האתר, השירותים והממשקים שלנו, וכן לצורך פיתוח מוצרים ושירותים חדשים;
* לצורך ניתוח מגמות שוק, והפקת תובנות עסקיות וכלכליות לצורך שיפור קבלת החלטות
ניהוליות ואסטרטגיות; ו/או
* לצורך עמידה בדרישות רגולטוריות, ניהול סיכונים, ובקרה פנימית.
אנו משתמשים ב
מידע אישי למטרות הבאות:
* לניהול, תפעול, תחזוקה ושיפור האתר, ולהעניק לך את השירותים המוצעים על ידינו;
* לצרכי אבטחת מידע, גילוי ומניעת הונאות, ולשם שמירה על שלמות המידע והמערכות שלנו;
* כדי ליצור עמך קשר לצורך מתן תמיכה טכנית, שירות לקוחות, מענה לפניות, בירורים,
תלונות או בקשות למידע, וכן לצורך עדכון על שינויים במדיניות או בתנאי השימוש;

  • לצורך בקרה, התאמה אישית, פיתוח ושיפור השירותים, התכנים וההצעות המוצעים באתר,
    כך שיתאימו להעדפותיך, תחומי העניין שלך ודפוסי השימוש שלך;
  • כדי שנוכל לשלוח לך דבר פרסומת, לרבות תכנים שיווקיים, ניוזלטרים, עדכונים על
    התפתחויות בחברה, הצעות חדשות, מבצעים, עדכונים בנוגע לאתר, או מידע שעשוי לעניין
    אותך, באמצעות דואר, טלפון, הודעות וואטסאפ, דואר אלקטרוני, SMS, הודעות פוש, או
    באופן מקוון אחר. תוכל להסיר את עצמך מרשימת התפוצה בכל עת, בהתאם לאמור בסעיף
    12 להלן;
  • לצורך יצירת, ניהול, ביצוע ואופטימיזציה של קמפיינים פרסומיים רלוונטיים, ממוקדים ומותאמים אישית, המקדמים את המוצרים, השירותים והמותגים שלנו או של שותפינו
    העסקיים, באמצעות מגוון פלטפורמות פרסום דיגיטליות (כגון Google, Meta,
    LinkedIn, TikTok, X, Taboola, Outbrain ואחרות), וכן באמצעות ערוצי מדיה מסורתיים ודיגיטליים נוספים. לצורך כך, אנו עשויים להעביר לפלטפורמות אלו מידע אישי מוגבל, מוצפן או אנונימי (כגון מזהי משתמש, כתובות דוא״ל מוצפנות, מזהי מכשיר, נתוני עוגיות או מזהי פרסום), וזאת במטרה לשפר את איכות הקמפיינים, למדוד את ביצועיהם, לבצע ניתוחים סטטיסטיים, ולבצע אופטימיזציה של פרסום ממוקד ומותאם אישית. בנוסף אנו עשויים לקבל מאותן פלטפורמות מידע מסוים על האינטראקציה שלך עם הפרסומות שלנו,
    כגון צפיות, הקלקות, המרות או מדדים דומים, לצורך ניתוח ביצועים, שיפור אסטרטגיות שיווקיות, והבנת יעילותם של ערוצי הפרסום השונים. העיבוד, השימוש והעברת המידע כאמור ייעשו בהתאם לדין החל ובכפוף למדיניות הפרטיות של אותן פלטפורמות. השימוש
    בטכנולוגיות מעקב, לרבות עוגיות, פיקסלים, תגיות ומזהים דיגיטליים אחרים, לצורך קמפיינים פרסומיים כאמור, כפוף להסכמתך המפורשת ולמדיניות השימוש בעוגיות המפורטת
    בסעיף 11 להלן;
  • לצורך ניהול קשרי לקוחות (CRM), לרבות ניתוח נתוני שימוש לצורך שימור לקוחות, שיפור חוויית השירות, והצעת שירותים מותאמים אישית;
  • לצורך אחסון וניהול המידע במאגרי המידע של החברה לצרכים המפורטים במדיניות זו;
  • לצורך ביצוע מחקר וניתוח סטטיסטי המיועדים לשימושנו, אנו נהיה רשאים להמיר את המידע
    הנוגע אליך למידע אנונימי, כך שלא ניתן יהיה לזהותך באופן ישיר או עקיף;
  • לצרכינו האדמיניסטרטיביים; ו-
  • כדי להגן על זכויותינו ועל מנת למלא כל חובה חוקית החלה עלינו כך למשל, לצורך פתרון
    מחלוקות, ציות לדין ו/או מענה לדרישת רשות מוסמכת. אנו עשויים להשתמש במידע אישי
    המצוי בידינו על מנת לאכוף את תנאי מדיניות פרטיות זו, וכן, לטובת פתרון מחלוקות או ציות להוראות כל דין או דרישה מטעם רשות מוסמכת, כדי לבסס, לממש או להגן על הזכויות
    המשפטיות שלנו, או על זכויותיהם של אחרים.

3. לכמה זמן אנחנו שומרים על המידע האישי שלך?
אנו נשמור את המידע האישי שלך רק כל עוד הוא רלוונטי ומשמש למטרות שלשמן הוא נאסף במקור
או המפורטות במדיניות זו או ככל שמותר לנו על פי דין. תקופת השמירה תיקבע בהתאם לסוג המידע,
אופיו ולמטרות השימוש בו.
מידע אנונימי או אגרגטיבי אשר הופק מהשימוש שלך באתר יכול שיישמר במערכות שלנו ללא
מגבלת זמן ונוכל לעשות בו שימוש ללא מגבלה.

4. בינה מלאכותית
אנו ו/או ספקי השירות שלנו עשויים לעשות שימוש בכלים ומערכות מבוססות בינה מלאכותית (AI) ולמידת מכונה (Machine Learning), לצורך עיבוד, ניתוח ושיפור השירותים שאנו מציעים, וכל זאת בהתאם להוראות הדין החל ובכפוף למדיניות הפרטיות. בין היתר, השימוש בטכנולוגיות אלו
עשוי לכלול:
 אבטחת מידע וזיהוי הונאות: שימוש בכלים מבוססי AI לזיהוי פעילות חשודה או חריגה,
ניטור בזמן אמת של איומי סייבר, ניתוח דפוסי גישה חריגים, ואימות זהות משתמשים, במטרה למנוע גישה בלתי מורשית, הונאות, או שימוש לרעה באתר ובשירותים שלנו.

  • שיפור חוויית המשתמש והתאמה אישית: ניתוח דפוסי שימוש, העדפות והתנהגות של
    משתמשים באתר, או בשירותים הדיגיטליים שלנו, לצורך הצגת תכנים, מוצרים או שירותים
    מותאמים אישית, שיפור ממשקי המשתמש, והצעת חוויית שימוש אינטואיטיבית, רלוונטית
    ויעילה יותר.
  • ייעול תפעולי וניתוח נתונים: עיבוד וניתוח כמויות גדולות של נתונים אנונימיים, מצטברים או
    סטטיסטיים, לצורך זיהוי מגמות, קבלת החלטות עסקיות מושכלות, שיפור תהליכי עבודה
    פנימיים, פיתוח, שדרוג ושיפור מתמיד של השירותים, המוצרים והמערכות שלנו והגברת
    היעילות והאיכות של השירותים והמוצרים שאנו מספקים.
    כל עיבוד נתונים באמצעות טכנולוגיות בינה מלאכותית יתבצע בהתאם לעקרונות של מזעור נתונים, שקיפות, אחריותיות והגנה על פרטיות.
    שיתוף מידע עם אחרים
    ככלל, החברה לא חולקת את המידע האישי שלך עם צדדים שלישיים ולא מוכרת אותו. עם זאת, אנו עשויים לעשות כן במקרים הבאים:
  • נותני שירותים: על מנת לאסוף, להחזיק ו/או לעבד את המידע האישי שלך באמצעות ספקים
    של מוצרים או שירותים מסוימים (לרבות, לפי העניין, לשותפים שלהם ולגורמים שלישיים
    מטעמם), וזאת אך ורק לשם אספקת השירותים המבוקשים על ידינו, ולא לכל מטרה אחרת,
    ראו סעיף 7 להרחבה בעניין זה;
  • רשויות מוסמכות ורשויות אכיפה: החברה עשויה לשתף מידע אישי שלך עם רשויות החוק,
    רשויות הביטחון, בתי משפט, רגולטורים, כל רשות מוסמכת אחרת או גורמים רלוונטיים
    אחרים, לצורך עמידה בדרישות כל דין, לצורכי הליכים משפטיים, צווי בית משפט, צווים
    מנהליים, בקשות של רשות ממשלתית או חקירה רשמית מצד רשות מוסמכת;
  • אכיפת תנאים ומדיניות: החברה עשויה לשתף מידע אישי עם יועציה המשפטיים, רשויות
    אכיפה, או גורמים רלוונטיים אחרים, לצורך אכיפת מדיניות פרטיות זו או תנאי השימוש,
    לרבות במסגרת חקירה של הפרות אפשריות של מדיניות הפרטיות או תנאי השימוש;
     מפרסמים וספקי שירותי פרסום: החברה עשויה לשתף/משתפת מידע אישי עם מפרסמים,
    שותפים עסקיים, רשתות פרסום, פלטפורמות פרסום וחברות שיווק דיגיטלי, לצורך יצירת,
    ניהול, ביצוע ואופטימיזציה של קמפיינים פרסומיים ממוקדים ורלוונטיים עבורך, בכפוף
    למדיניות זו. מידע זה עשוי לכלול, בין היתר, מזהים דיגיטליים (כגון כתובות IP, מזהי עוגיות, מזהי מכשיר או מזהי פרסום), נתוני שימוש באתר, תחומי עניין, העדפות, תגובות

לפרסומות, ונתוני דמוגרפיה כלליים. החברה עשויה לשתף מידע זה עם פלטפורמות פרסום
דוגמת Google, Meta (Facebook, Instagram), LinkedIn, TikTok, X
(Twitter), Taboola, Outbrain ואחרות, לצורך הצגת פרסומות מותאמות אישית, מדידת ביצועים, ניתוח אפקטיביות הקמפיינים, ושיפור אסטרטגיות השיווק. בנוסף, החברה עשויה לקבל מאותן פלטפורמות נתונים סטטיסטיים ואנליטיים על אינטראקציות עם הפרסומות (כגון צפיות, הקלקות, המרות או מדדים דומים), לצורך ניתוח מגמות ושיפור השירותים. כל עיבוד, שימוש או העברת מידע כאמור ייעשו בהתאם לדין החל, בכפוף
למדיניות הפרטיות של אותן פלטפורמות ובכפוף להסכמתך לשימוש בעוגיות וטכנולוגיות
מעקב, כמפורט בהרחבה בהמשך;

  • מניעת תרמית ואבטחת מידע: החברה עשויה לשתף מידע אישי עם ספקי שירותי אבטחת
    מידע, רשויות אכיפה, או יועצים טכנולוגיים, לצורך גילוי, מניעה או טיפול בתרמית, הונאה,
    סוגיות אבטחה, בטחון או בעיות טכניות.
  • טיפול בתביעות ומחלוקות: החברה עשויה לשתף מידע אישי עם יועצים מקצועיים (לרבות,
    עורכי דין ורואי חשבון), חברות ביטוח, רשויות מוסמכות או צדדים שלישיים רלוונטיים
    אחרים, לצורך בירור, טיפול או הגנה מפני תביעות, דרישות או טענות;
  • הגנה על זכויות: החברה עשויה לשתף מידע עם רשויות אכיפה, יועצים משפטיים או גורמים
    רלוונטיים אחרים, לצורך הגנה על זכויותיה, קניינה, או ביטחונם האישי של לקוחותיה,
    עובדיה או הציבור;
  • העברת מידע למשקיע או רוכש: במקרה של שינוי שליטה, מיזוג, רכישת מניות, או העברת
    כלל או עיקר נכסי החברה, החברה עשויה להעביר מידע אישי שלך למשקיע או לרוכש הפוטנציאלי, ובלבד שיתחייב לשמור על אותם תנאי פרטיות הקבועים במדיניות זו; ו/או
  • בהסכמתך: החברה עשויה לשתף מידע אישי שלך עם צדדים שלישיים אחרים על פי בקשה או אישור שלך.
    למען הסר ספק, החברה רשאית לאסוף, לגלות ולהעביר מידע אנונימי ולא מזהה לצדדים שלישיים על
    פי שיקול דעתה הבלעדי.
    ספקי שירות חיצוניים
  • החברה נעזרת בשירותים של ספקי שירות חיצוניים. ייתכן ומידע אישי שלך יועבר לספקי השירות החיצוניים לצורך אספקת השירותים לחברה. ספקי השירות החיצוניים עלולים להיות ממוקמים באזורי שיפוט שונים מאזור השיפוט שלך, וייתכן שהחוק החל באזור השיפוט של ספקי השירות החיצוניים מספק הגנה פחותה על מידע אישי מזו שבאזור השיפוט שלך אולם
    אנו נתקשר רק עם ספקים שיכולים לספק אמצעי הגנה נאותים בכדי להבטיח כי המידע האישי שלך מאוחסן ומעובד בצורה נאותה, וזאת בהתאם לדרישות הדין הרלוונטי.
  • להלן קטגוריות ספקי שירות חיצוניים בהם אנו עושים שימוש אשר עשויים לקבל גישה למידע אישי הנאסף דרך האתר: שירותי תשתית ותפעול האתר, מערכות ניהול קשרי לקוחות (CRM), שירותי פרסום ושיווק, שירותי אחסון וגיבוי נתונים, שירותי טכנולוגיית מידע (IT) ואבטחת מידע,  שירותי אנליטיקה וניתוח נתונים, ושירותי תמיכה טכנית.
    אתרי אינטרנט ושירותים של צדדים שלישיים
  • קישורים מסוימים באתר שלנו יובילו אותך לאתרים שאינם קשורים לחברה (לרבות, אך לא

רק, כפתור של Facebook ואינסטגרם). בין היתר, ייתכן שאתרים אלו של צדדים
שלישיים ישלחו קבצי עוגיות (ראה הגדרה להלן) לדפדפן שלך, וכך ישיגו מידע אישי
אודותיך.

  • אנו עושים מאמצים סבירים על מנת שהקישורים באתרינו יובילו אותך לאתרים אמינים, המכילים, למשל, מאמרים, סרטונים ותכנים אחרים נוספים אשר החברה בחרה להציג באתר לנוחיות המשתמשים. עם זאת, יובהר כי החברה אינה אחראית לשימושך בקישורים אלה, ואינה קשורה לאתרים או שירותים אלה ו/או למדיניות הפרטיות של השירותים של אתרים
    אלה. כניסתך, שימושך והסתמכותך על אתרים, שירותים ו/או תכנים של צדדים שלישיים וכן כל התקשרות בינך לבין צדדים שלישיים אלה הנם באחריותך הבלעדית. הנך מסכים ומאשר כי החברה לא תהא אחראית, במישרין או בעקיפין, לכל נזק או הפסד שנגרמו (או שנטען כי נגרמו), בקשר או כתוצאה משימושך בכל שירות, תוכן, מוצר או מידע אחר הזמין באמצעות
    אתרים אלה (לרבות ביחס לשימוש ולגילוי של מידע אישי שלך על ידי צדדים שלישיים אלו).
  • רוב האתרים כאמור מספקים מסמכים משפטיים, לרבות תנאי שימוש ומדיניות פרטיות,
    המסדירים את השימוש בהם (מדובר במדיניות פרטיות שונה ממדיניות פרטיות זו והיא אמורה
    להתייחס לשימוש במידע אישי על אודותיך על ידי צדדים שלישיים אלו). תמיד רצוי לקרוא מסמכים כאלה בעיון לפני השימוש באתרים אלה ובשירותיהם, בין היתר, על מנת לדעת איזה מידע אישי הם אוספים אודותיך ולאילו מטרות הם עושים שימוש במידע זה.
  • חלק מהשירותים שמעמידה החברה לרשות המשתמשים עשויים להסתמך על שירותי
    תקשורת או תשתיות של צדדים שלישיים (כגון WhatsApp וספקי אינטרנט). שירותים
    אלה מסופקים ומופעלים על ידי גורמים חיצוניים שאינם בשליטת החברה, והחברה אינה אחראית לנכונות, לדיוק, לזמינות, לרמת הביצועים, לאיכות או לאבטחת השירותים הניתנים על ידם. מובהר כי החברה לא תישא באחריות לכל נזק, הפסד או הוצאה שייגרמו למשתמש כתוצאה משימוש בשירותי של צדדים שלישיים כאמור או מהסתמכות עליהם. השימוש בשירותים כאמור נעשה לפי שיקול דעתו הבלעדי של המשתמש ועל אחריותו המלאה, והוא
    כפוף לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות של אותם צדדים שלישיים, כפי שיחולו מעת לעת.
    אבטחת מידע
  • אנו משקיעים מאמצים רבים ביישום ובשמירה על אבטחת המידע האישי אודותיך (בין
    בעצמנו ובין באמצעות קבלת שירותים מצדדים שלישיים). אנו מיישמים נהלים, מדיניות
    אבטחת מידע, ואמצעי אבטחת מידע טכנולוגיים וארגוניים כנדרש בדין, במטרה להגן על
    המידע האישי שלך, למנוע גישה, שימוש, גילוי, שינוי או השמדה בלתי מורשים, ולהפחית את
    הסיכונים הכרוכים בכך. יחד עם זאת, יובהר כי ישנם סיכונים הגלומים בהעברת מידע דרך
    האינטרנט או שיטות אחרות של אחסון אלקטרוני ועל אף המאמצים והאמצעים המיושמים,
    אין באפשרותנו להבטיח באופן מוחלט כי המידע האישי לא ייחשף, יודלף, ייגנב או ייגרם לו
    נזק אחר, וכי לא תתרחש חדירה בלתי מורשית למערכות המידע או למאגרי המידע של
    החברה. לפיכך, החברה אינה מתחייבת, ואתה אינך יכול לצפות באופן סביר, לכך שהשירותים ומערכות המידע של החברה יהיו חסינים לחלוטין מפני גישה, שימוש, גילוי או שינוי בלתי מורשים. בעצם השימוש באתר, אתה מאשר כי הובאו לידיעתך מגבלות אלו וכי הנך מסכים להן.
  • על המשתמש לנקוט באמצעי אבטחת מידע מתאימים ומספקים, ובכלל זה לעשות שימוש בתוכנות אנטי-וירוס עדכניות ובאמצעי הגנה נאותים לציוד הקצה שדרכו מתבצעת הגישה לאתר, וכן להפעיל אמצעי הגנה למכשיר הקצה, לרבות סיסמה או זיהוי ביומטרי. מובהר כי החברה לא תישא בכל אחריות לכל נזק, הפסד או הוצאה שייגרמו למשתמש עקב חדירה, שימוש, או העברת מידע אודות המשתמש לצדדים שלישיים, הנובעים מאי נקיטת אמצעי אבטחה כאמור על ידי המשתמש.

קטינים
על מנת להשתמש באתר שלנו, עליך להיות מעל גיל שמונה-עשרה (18). במקרה בו יובא לידיעתנו כי
קטין מתחת לגיל שמונה-עשרה (18) משתמש באתר, אנו נחסום משתמש זה ונעשה כל מאמץ על מנת למחוק מיידית כל מידע אישי שנאסף לגביו. לפניות בעניין זה, אנא שלח דוא״ל
לכתובת: office@rotshtein.co.il. אנו שומרים על זכותנו לבקש ממך הוכחת גיל בכל שלב, על
מנת למנוע איסוף מידע אישי אודות קטינים מתחת לגיל שמונה-עשרה (18).
דבר פרסומת ושליחת הודעות
– ככל שמילאת את פרטי ההתקשרות עמך וסימנת באתר כי הינך מסכים לקבלת
הודעות שיווקיות ודברי פרסומת, אזי מובהר בזאת כי הסכמת לקבל מהחברה, הודעות שיווקיות לרבות דברי פרסומת לפי חוק התקשורת (בזק ושידורים),
תשמ״ב–1982) וזאת לרבות באמצעות דוא״ל, אפליקציות מסרים (לרבות וואטסאפ) ו-SMS, מערכת חיוג אוטומטית או בכל אמצעי תקשורת אחר. הודעות
אלו ישלחו אליך לפי פרטי הקשר שנמסרו לנו מרצונך.
– באפשרותך לחזור בך מהסכמתך באמצעות משלוח הודעה לכתובת הדואר האלקטרוני: office@rotshtein.co.ilולחילופין למלא אחר ההוראות להסרה
מרשימת הדיוור, אשר מופיעות בהודעות הנשלחות אליך. הינך מאשר כי החברה
הודיעה לך כי הנך יכול לסרב לקבל דברי פרסומת כאמור.
– אתה יכול לבטל את האפשרות לקבל הודעות פוש מאיתנו באמצעות שינוי הגדרות
הדפדפן שלך או באמצעות שינוי ההגדרות במערכת ההפעלה של המכשיר ממנו
אתה משתמש באתר.

דילוג לתוכן